Kéo dài số di động 09x: Nên hay không?

ICTnews – Trong khi hầu hết độc giả đều phản đối việc kéo dài đầu số 09x vì gây phiền toái cho người dùng và đề nghị siết chặt khuyến mãi SIM, cắt thuê bao ảo thì cũng có ý kiến bày tỏ sự đồng tình.

Ngay khi đăng tin “Sẽ kéo dài đầu số di động 09x?”, ICTnews đã nhận được rất nhiều phản hồi của độc giả qua hộp thư của tòa soạn (ts@ictnews.vn) hoặc ngay dưới bài viết. 

Thiếu là vô lý

Lý do mà các doanh nghiệp đưa ra là việc kéo dài đầu số 09x này sẽ tạo sự thông thoáng hơn trong việc phát triển dịch vụ, tránh phải xin cấp thêm các đầu số mới và dễ dàng phát triển thương hiệu doanh nghiệp. Nhiều độc giả đã ngay lập tức đặt câu hỏi: Với một quốc gia có khoảng 86 triệu dân như Việt Nam và không phải tất cả đều dùng điện thoại di động, với kho số với 21 đầu số đủ cung cấp gần 200 triệu thuê bao như hiện nay, việc các nhà mạng “kêu” cháy kho số liệu có hợp lý?

Trên thực tế, khách hàng đã không sai khi đặt ra thắc mắc này bởi vấn nạn sim rác vẫn còn khá nhức nhối trên thị trường. Cuộc chạy đua phát triển thuê bao mới mà chủ yếu là thuê bao trả trước giữa các nhà mạng Việt Nam thời gian gần đây đã bắt đầu có dấu hiệu hạ nhiệt sau khi nhận được những sự chỉ trích của xã hội cộng với việc các cơ quan quản lý Nhà nước siết chặt chính sách quản lý thuê bao. Tuy vậy, việc bỏ ra vài chục ngàn đồng để mua được một thẻ sim mới với tài khoản nhiều gấp 3-4 lần mà không cần phải khai báo, số chứng minh thư… vẫn dễ như mua rau.

Trong báo cáo tổng kết của Bộ TT&TT cho biết, trong năm 2009 Viettel đã “phát triển mới 42,3 triệu thuê bao di động, hoàn thành 256% kế hoạch năm, gấp 1,5 lần so với năm 2008. Số thuê bao hoạt động 2 chiều phát triển mới là 16 triệu, nâng tổng số thuê bao hoạt động toàn mạng lên 47,5 triệu…”.

Nhiều độc giả cho rằng thay vì xin cấp thêm đầu số hay kéo dài đầu số, các nhà mạng hãy ngừng khuyến mãi đối với sim mới và kiên quyết thu hồi những sim số không sử dụng.

Vậy, gần 2/3 số thuê bao “phát triển mới” nhưng “không hoạt động hai chiều” kia đang ở đâu? Bao nhiêu phần trăm trong số đó sẽ hoạt động trở lại, hay sẽ vĩnh viễn biến mất khi tài khoản khuyến mãi đã hết? Đó mới chỉ là con số của riêng Viettel và nếu tính tổng cộng của cả 7 mạng di động hiện nay cộng lại, con số chắc chắn sẽ là không hề nhỏ và nếu các nhà mạng kiên quyết thu hồi các số không hoạt động để tái sử dụng, chuyện “cháy kho số” là không thể xảy ra.

Gây phiền toái và thiếu tôn trọng khách hàng

Đa số độc giả gửi phản hồi về thông tin này trên ICTnews đều cho rằng việc kéo dài đầu số là việc làm rất bất tiện đối với họ. Độc giả Đặng Anh Đức (Hà Nội) nói: “Thuê bao ảo đâu phải lỗi người dùng… Một số điện thoại bị thêm số (kéo dài) có thể một người phải in lại danh thiếp, liên lạc lại với bạn bè từng người để nói về số điện thoại mới, rồi nếu là doanh nghiệp thì họ phải in lại logo, quảng cáo, số điện thoại liên lạc ở những chỗ cần thiết, rất nhiều thứ khác, gây lãng phí thêm tiền của của người dân”.

Độc giả Tuấn Sơn (TP. HCM) nêu quan điểm, việc kéo dài đầu số di động không thể là chuyện riêng của các nhà mạng mà ảnh hưởng đến hàng chục triệu thuê bao đang sử dụng. “Một chính sách tác động lớn như vậy đến người dân thì phải được tham khảo ý kiến dân. Tôi kịch liệt phản đối việc kéo dài đầu số, gây phiền toái”, độc giả Tuấn Sơn viết.

Bên cạnh sự phiền toái, dễ thấy là việc kéo dài đầu số này sẽ biến không ít thuê bao hiện đang sở hữu những số điện thoại “đẹp”, dễ nhớ và có khi phải mua bằng tiền triệu, thành những “sim rác”…

Nên “kéo dài” để “bình đẳng” giữa đầu số 09x và 01x?

Bên cạnh những ý kiến phản đối, một số độc giả cũng tỏ ra đồng tình với chủ trương này của các nhà mạng và Bộ TT&TT bởi khi các đầu số 09x được kéo dài, sự ngăn cách giữa các dải đầu số 10 số và 11 số sẽ biến mất.

Độc giả Quang Nguyễn (TP. HCM) bày tỏ: “Tôi sở hữu những đầu 01x cũng khá đẹp nhưng bị chê là xài sim rác. Còn những đầu 09x rất khó nhớ thậm chí rất xấu, nhưng giá rất cao và vẫn được ưa chuộng”.

Đây cũng chính là một trong những lý do khiến các nhà mạng không muốn phát triển thêm các đầu số 01x. Trao đổi bên lề Hội nghị triển khai nhiệm vụ của Bộ TT&TT cuối tuần qua với BTV ICTnews, đại diện của một số doanh nghiệp viễn thông di động đều cho rằng với những đầu số hiện nay, họ rất khó quảng bá và phát triển thương hiệu. Với gần 10 đầu số từ 0122 đến 0129 hiện nay, khách hàng không thể nhớ nổi đầu số nào là của MobiFone, VinaPhone hay Viettel.

Hãy dừng khuyến mãi tràn lan

Có lẽ SIM điện thoại di động là mặt hàng duy nhất tại Việt Nam hiện nay đang được người tiêu dùng kêu gọi dừng khuyến mãi.

Độc giả Trần Kiệt (TP.HCM) phát biểu: “Thiết nghĩ, nếu quyền lợi của thuê bao đang sử dụng cao hơn là hòa mạng mới (ví dụ hòa mạng tài khoản là 0 đồng, phải nạp tiền vào mới sử dụng được dịch vụ) thì sẽ mãi mãi không bao giờ cháy kho số”. Còn độc giả Nam Trần (Hà Nội) lại “hiến kế” với 3 giải pháp chống cháy kho số, trong đó có việc ngừng khuyến mại khi mua sim mới. “Để có thể không bị cháy kho số, các nhà mạng hãy dừng việc khuyến mãi thuê bao kích hoạt mới lại. Không thể cứ để sim điện thoại rẻ hơn mớ rau được mãi. Hãy để giá trị của sim kích hoạt mới bằng giá trị sử dụng. Khách hàng phải suy nghĩ về chuyện mua sim mới hoặc nạp thẻ cào thay vì cứ mua sim thay thẻ và dùng xong rồi vất đi”, độc giả Nam Trần viết.

Độc giả Anh Đức (Hà Nội) nói: “Theo tôi thay vì kéo dài đầu số thì bộ hãy bắt nhà mạng quản lý thuê bao trả trước chặt chẽ hơn. Chuyện mua sim dễ hơn mua mớ rau hay dùng sim thay thẻ cào hiện nay là không thể chấp nhận được. Như thế quá lãng phí tài nguyên kho số…”.

ICTnews trân trọng cám ơn ý kiến của độc giả và mong tiếp tục nhận được phản hồi về vấn đề này.

Lương Hương

Ý kiến phản hồi

• Nguyễn Thu Hằng - Hà Nội
•  
• Vâng, tôi cũng là một trong số những người phản đối việc kéo dài đầu số di động. Ngoài các lý do đã nêu trên như nhiều người phải thông báo lại số điện thoại, in lại danh thiếp, biển quảng cáo v.v... thì bản thân mỗi người cũng phải sửa lại số của từng người bạn, đối tác của mình trong danh bạ cá nhân, vì nếu không khi họ gọi đến, thì lẽ ra máy hiện được tên họ, bây giờ lại hiển thị một số lạ. Thậm chí từ khi đầu số cố định thêm số 2, hoặc 3, cho đến nay, nói thật bản thân tôi vẫn chưa sửa hết được các số của bạn bè trong danh bạ. Điều này thật hết sức phiền toái.
• 19/01/2010 09:27:00
•  
• Đặng Anh Đức - Hà Nội
•  
• Cảm ơn ICTNEWS đã đăng vào trong bài viết ý kiến của mình! Ngoài những lý do trên, theo mình biết thì nhà mạng Viettel, một nhà mạng công khai bán SIM số đẹp ngay trên website của họ, vậy những số đẹp có người phải bỏ ra hàng chục triệu đồng để sở hữu nó chẳng hạn như dạng số 0979.79.79.79, giờ thêm một số nào khác vào nữa thì họ định tính sao với con số đẹp đó của khách hàng đã bỏ cả chục triệu ra mua đây nó đây? Hay khách hàng lại bị bỏ rơi và lại đổ do chính sách... Mình dùng Mobifone số chỉ gọi là dễ nhớ thôi, không phải số đẹp, giờ lại thêm một số vào con số đó, ngoài sự phiền phức kể trên ra, còn nhiều điều khác mà mình phải mất thời gian vào mấy cái việc chẳng đi đâu vào với đâu! Hồi trước có lần đã thêm một đầu số vào số điện thoại rồi, đã một lần sai lầm rồi, các nhà mạng lại một lần sai lầm nữa sao ? Người dân và người tiêu dùng sẽ để đâu hết cái thiệt thòi trong cái thời buổi cái gì cũng cao. Trong khi các nhà mạng thì nguyên tiền lãi trong tổng doanh thu toàn có tính bằng chục nghìn tỷ đồng, vậy họ có thật sự lo cho hết kho số, hay lo cho chính họ.
• 19/01/2010 10:03:00
•  
• Trần Mạnh - Hà Nội
•  
• Chúng tôi, người sử dụng, KHÔNG thể chấp nhận việc kéo dài đầu số vì lý do thiếu kho số của các nhà mạng. Việc này đồng nghĩa với việc cắt đứt liên lạc hàng chục triệu thuê bao di động trên toàn quốc. Việc phát triển không có chiến lược của các mạng không thể để người tiêu dùng gánh chịu hậu quả. Việc thêm đầu số vào số cố định vừa rồi không phải là một bài học quá lớn sao?
• 19/01/2010 10:50:00
•  
• Trần Thế Vinh - Cần Thơ
•  
• Tôi phản đối việc kéo dài đầu số 09, số điện thoại liên lạc của tôi đã dùng gần 10 năm nay, các đối tác trong và ngoài nước đều liên lạc bằng số đó, tôi không thể nào thông báo thay đổi số đến từng người được, thiệt hại kinh tế khi đối tác không liên lạc được với tôi thì ai sẽ giải quyết cho tôi? Thật là vô lý khi 170tr số thuê bao di động lại không đủ cung cấp cho 80tr dân. Các nhà mạng cứ bán ào ạt kho số của mình cho các đại lý để kiếm doanh thu thì cho dù có kéo dài ra 11, 12 hay thêm cả chục đầu số mới thì thời gian ngắn cũng sẽ lại hết kho số mà thôi. Khuyến mãi liên tục, số rác chiếm đầy thị trường, sao không siết chặt vấn đề này để không còn diễn ra tình trạng này mà lại kéo dài đầu số để khuyến khích nhà mạng sẽ lại ồ ạt đổ ra thị trường loạt rác mới
• 19/01/2010 11:20:00
•  
• nguyễn thanh bình - hà nội
•  
• vô lý hết sức , hết 11 số thì thành 12 số. như vậy sẽ có rất nhiều số mà lựa chọn,thậm chí có thể chọn ra số trùng đúng ngày tháng năm sinh mình, hoặc có thể thậm chí là 01888888888888 ( 11 số 8 ) như thế sẽ bán càng nhiều hơn , lợi đấy, các nhà mạng sao không khai thác, hiện tại 10 số đnag có các dạng 09123456xxx và 09876543xxx đang gọi là đẹp nhất trị giá của nó trên thị trường lên tới trăm triệu, thậm trí lên tiền tỉ, những người mua số đó, sẽ bị mất từng đấy tiền nếu mà lên 11 số ?? họ sẽ kiện, như thế nhà mạng sẽ xử lý ra sao, số cam kết 10 số của viettel hiện tại rất cao có số lên 1 tr/ tháng ?? cũng số như vậy ở 11 số thì có khi chỉ bằng 1/3 thôi tức là tầm 300k/ tháng, không tính tiền đấu sim cũng lên tới chục triệu ? họ sẽ mất oan ?
• 19/01/2010 11:31:00
•  

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5